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Qué pasa si te roban el celular y cuál es la validez del documento: las claves del nuevo DNIdigital

Cómo es el trámite, las medidas de seguridad que hay que tener en cuenta y otras aclaraciones en relación al anuncio que hizo hoy el Gobierno. Este mediodía, el viceministro del Interior, Sebastián García de Luca, y Juan José D’Amico, director del Registro Nacional de las Personas, junto con el...

Mirian Blanchard
Por: Mirian Blanchard 01 de octubre de 2019

Cómo es el trámite, las medidas de seguridad que hay que tener en cuenta y otras aclaraciones en relación al anuncio que hizo hoy el Gobierno.

Este mediodía, el viceministro del Interior, Sebastián García de Luca, y Juan José D’Amico, director del Registro Nacional de las Personas, junto con el vicejefe de Gabinete y secretario de Gobierno de Modernización, Andrés Ibarra, anunciaron el lanzamiento del DNIdigital. Este documento tendrá la misma validez que su equivalente físico y no será obligatorio tramitarlo, por el momento.

Pero para acceder a esta versión primero habrá que gestionar el nuevo DNI y descargarse la aplicación Mi Argentina, donde también se pueden guardar, dese hace unos meses, la Licencia de Conducir, además de poder realizar otros trámites.

Aquí, algunas preguntas y respuestas en relación a este anuncio, que hizo circular el Gobierno por medio de un comunicado:

1. ¿Qué es el DNIen tu celular?

Es un DNIque se porta en un teléfono inteligente, se usa a través de la billetera de credenciales de la aplicación Mi Argentina. Tiene las mismas funciones que el DNIfísico.

2. ¿Cómo funciona? ¿Cómo se acredita la identidad?

Funciona accediendo a la aplicación Mi Argentina. La sola exhibición del mismo acredita identidad, al igual que el DNIfísico.

3. ¿Qué validez tiene el DNIen tu celular?

Como es la versión virtual del DNI físico, tiene la misma validez. Al modificar el DNI tarjeta se modifica automáticamente el DNIen el celular.

4. ¿Cómo lo uso? ¿Lo puedo presentar en todos lados?

La sola exhibición es suficiente, tal cual se hace con el DNI tarjeta. La credencial virtual del Documento Nacional de Identidad para dispositivos móviles inteligentes será considerada a todos los efectos Documento Nacional de Identidad, teniendo pleno valor identificatorio en todos los actos públicos y privados.

5. ¿Puedo votar con el DNIen tu celular?

No. Es competencia de la Cámara Nacional Electoral expedirse y reglamentar dicho uso y todavía no fue previsto por la legislación electoral.

6. ¿Qué medidas de seguridad tiene?

Tiene una clave numérica de acceso que creás al descargarlo; no se pueden hacer capturas de pantallas del DNI y el documento tiene código de lectura electrónica.

Asu vez el DNIen tu celular está acompañado de un certificado firmado digitalmente que se instala en tu teléfono la primera vez que lo descargas. Esto es para que no se pueda descargar en dos teléfonos con un mismo código.

7. ¿Quiénes pueden tramitarlo?

Todos los ciudadanos, nacionales y extranjeros con residencia temporal o permanente vigente mayores de 14 años que realicen un nuevo ejemplar de DNItarjeta y quieran portar el DNIen su celular junto al resto de sus aplicaciones.

8. ¿Cuáles son los requisitos?

Los mismos que para tramitar un DNItarjeta. Además, es necesario contar con un smartphone, una casilla de correo electrónico, conexión a internet para descargar la aplicación al móvil y crear una cuenta en Mi Argentina (si es que ya no se hizo previamente) .

9. ¿En qué teléfonos funciona?

El móvil debe contar con sistema operativo Android a partir de la versión 5.0.21 en iOS 11.0.

10. ¿Reemplaza al DNItarjeta? ¿Es obligatorio realizarlo?

El DNIen el celular es la versión digital del DNIfísico, o sea que no lo reemplaza, sino que lo complementa. Se podrá utilizar para cualquier trámite que requiera la verificación de identidad y su tramitación es optativa.

11. ¿Cuál es el costo?

Siempre que se realice y abone un nuevo ejemplar del DNItarjeta ($ 300) la descarga virtual es gratuita.

12. ¿Dónde lo tramito?

En cualquier oficina de Renaper, móviles de DNI, CGPo Registro Civil o consulados si residís en el exterior.

13. ¿Se puede tramitar desde otro país?

Si, en todos los consulados argentinos en el mundo.

14. ¿El DNIen tu celular se puede hacer a distancia?

No. El trámite es presencial.

15. ¿Puedo solo tramitar el DNIen tu celular y no la versión tarjeta?

No. El DNIen tu celular se genera solamente si se hace un trámite de DNItarjeta, y es la versión virtual de ese nuevo documento. Siempre el DNItarjeta es condición necesaria para tener en DNIen tu celular.

16. ¿Puedo tener en mi celular el DNIde mis hijos?

En esta primera etapa no, pero se prevé para una segunda instancia.

17. ¿Qué pasa si tramito el DNIen tu celular y no me llega el mail con el código de activación?

Podés escribir al número de WhatsApp (011)64369986 que está disponible de 8 a 20 horas todos los días.

18. ¿Qué pasa si expira mi código de activación antes de descargar el DNI?

Hay que escribir al número de WhatsApp (011) 64369986 que está disponible de 8 a 20 horas todos los días para recibir un nuevo código.

19. ¿Qué pasa si dije mal mi correo electrónico y el código le llega a otro usuario?

Según explican en el comunicado oficial, nadie podrá descargar el documento en su móvil si esto ocurre. Para rectificar el correo o cualquiera de las otras consultas, se remite al WhatsApp mencionado anteriormente.

20. ¿Cuánto tarda el proceso desde que lo tramito hasta su descarga?

Si ya tenés descargada Mi Argentina y validada tu identidad, el proceso es muy rápido y vas a poder tener el DNIen tu celular en el día. Si aún no tenés cuenta en Mi Argentina, primero tendrás que crear, activar, validar tu cuenta e instalarla en tu móvil para poder descargar el DNIen tu celular.

21. ¿Qué pasa si olvido mi clave?

Si olvidás la clave de acceso al DNIla podés restablecer con las tres preguntas de seguridad que se definen al descargarlo. Si no recordás tus preguntas de seguridad al WhatsApp de ayuda mencionado anteriormente.

22. ¿Qué debo hacer si extravío o me roban mi teléfono?

Se sugiere bloquear el equipo y la línea llamando al *910, para evitar que lo usen. También es conveniente contactarse con el WhatsApp mencionado con anterioridad (+5491164369986) para revocar la credencial o bien acercarse a cualquier Centro de Documentación de Renaper, móviles de DNI, CGPo Registro Civil, consulado (en caso de estar en el exterior) para dar de baja el DNIen ese celular y tramitar un nuevo documento. También, desde la web de Mi Argentina se puede cerrar sesión de forma remota y desvincular el dispositivo.

23. ¿Qué debo hacer si cambio mi teléfono?

El DNIen tu celular se vincula de forma única con el teléfono. Por eso, si se va a cambiar el equipo, hay que contactarse por WhatsApp al centro de ayuda para revocar la credencial y también borrar la aplicación Mi Argentina en el móvil que se dejará de usar.

24. ¿Puedo abrir mi DNIen otro celular?

No. El DNIen tu celular está acompañado de un certificado firmado digitalmente que se instala en tu teléfono la primera vez que lo descargas. Solo podrás ver el DNIdesde el teléfono donde lo instalaste.

25. ¿Necesito conexión a Internet para mostrar mi DNIen tu celular?

No. Una vez descargado el DNI, la aplicación funciona fuera de línea y lo vas a poder utilizar para acreditar tu identidad aunque no tengas conexión a Internet.

26. ¿Para darlo de baja tengo que ir al lugar donde lo tramité?

No. Puede ser en cualquier Centro de Documentación de Renaper, móviles de DNI, CGP, Registro Civil o consulados si residís en el exterior o escribir al WhatsApp de ayuda +5491164369986.

27. ¿Si pierdo o cambio de celular, lo puedo realizar nuevamente sin tener que hacer un DNIfísico?

No. Siempre que se quiera tener el DNIen el celular en un equipo nuevo hay que hacer el DNItarjeta de forma presencial.